|
Главная >> Услуги >> Голосовые сообщения >> Рассылка голосовых сообщений
Голосовые рассылки
 |
Голосовые сообщения (voice рассылка)— инструмент мобильного маркетинга, который вновь стал популярен после повышения цен и усложнений условий работы с SMS рассылками в конце 2014 г.
Кроме того, в ряде случаев голосовое сообщение превышает эффективность SMS рассылок по причине более высокой степени персонализации сообщения, а также 100% гарантии достижения адресата.
|
 |
Применение:
- информирование абонентов / клиентов об изменениях тарифных планов, новостях и важных событиях;
- информирование абонентов / клиентов о новых продуктах и услугах;
- информирование клиентов и абонентов о необходимости совершить определённые действия (оплата кредита, пополнение баланса)
- проведение викторин и розыгрышей;
- возможность сделать заказ продукции и услуг непосредственно с мобильного телефона.
Голосовые сообщения легко создаются и настраивается через WEB интерфейс QuickTelecom:
- C помощью удобного WEB интерфейса Вам будет легко редактировать сообщения и работать с базой адресатов!
- Отправка голосовых открыток проходит платформу QuickTelecom и не занимает Вашу телефонную линию.
- Технические возможности платформы позволяют осуществлять рассылку до 1 миллиона голосовых отправлений в день!
Схема работы:
С помощью платформы QuickTelecom Вы формируете голосовые сообщения из следующих элементов:
|
Ваш заранее подготовленный и записанный аудио файл заданного формата
|
Вы вводите текст (цифры), выбираете голос, а синтезатор речи сам преобразует данные в аудио формат (можно выбрать несколько вариантов озвучки голосовой рассылки)
|
Вы можете передать нам текстовый файл, чтобы его озвучил профессиональный диктор.
Стоимость услуги составляет 500 руб. за один ролик
|
Например: «Уважаемый <ФИО>, Ваша задолженность по состоянию на <Дата> составляет <Сумма>, повторяю, Ваша задолженность по состоянию на <Дата> составляет <Сумма>». Просим оплатить задолженность до <Дата>. Для связи с оператором нажмите 1. Для повтора нажмите 2.
Преимущества голосовых рассылок:
- Посекундная тарификация. Каждое доставленное сообщение оплачивается по количеству прослушанных секунд.
- Возможность оценить эффективность кампании. Отчет по времени прослушанных сообщений позволяет оценить, была ли доведена до абонентов информация, и каков процент проникновения сообщения.Отчет по действиям абонента позволяет получить карту поведения отдельных абонентов либо карту поведения всей целевой аудитории.
- Планировщик голосовых рассылок. Возможность запланировать дату и время старта кампании.
- Подстановка номера исходящего вызова. Можно выбрать номер, который отобразится на экране телефона абонента (по предварительному согласованию в Личном кабинете).
- Стоимость 1 голосового сообщения начинается от 2 руб. за минуту, а средняя длина голосового сообщения составляет 15 - 20 секунд.
Ваш абонент может ответить на голосовое сообщение!
Если Вам необходимо получить от абонента ответ (при заказе услуг, организации викторины и проч.), мы можем настроить прием и обработку входящих звонков. Даная IVR функция осуществляется в тональном режиме.
Например, абоненту необходимо нажать:
- для заказа определенной услуги;
- для соединения с оператором;
- для перехода в меню выбора.
После нажатия кнопки платформа QuickTelecom производит коммутацию абонента по Вашему сценарию.
|
